FAQ

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung ? Der Versand dauert schweizweit normalerweise zwischen 2-5 Tagen und innerhalb Europas zwischen 5-7 Tagen.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung ? Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 24 Stunden. Bitte beachte, dass dies nur an Werktagen gilt, Feiertage können die Bearbeitungszeit beeinflussen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen ? Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Damit kannst du den Fortschritt deiner Lieferung verfolgen.

Bietet ihr Rücksendungen an ? Ja, wir akzeptieren Rücksendungen in Übereinstimmung mit unseren Rückgaberichtlinien. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst für weitere Anweisungen.

Wie kann ich den Kundendienst erreichen ? Du kannst uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter info@yasminecouture.com erreichen. Eine Antwort kann innerhalb von 24 Stunden erwartet werden.